Bakgrund

Ett etablerat internationellt bolag med flera starka varumärken och försäljning i ett tiotal länder stod inför utmaningen att modernisera sin digitala närvaro. Den befintliga e-handeln, byggd på en äldre WordPress-plattform, hade långa laddtider, ibland upp till tio sekunder, vilket påverkade både användarupplevelsen och försäljningen negativt. Samtidigt var informationsflödet mellan PIM-systemet Akeneo, e-handeln och ERP-systemet NAV ineffektivt och krävde manuella insatser.

Problemställning

De långa laddtiderna skapade frustration bland återförsäljare och slutkunder som var beroende av korrekt och uppdaterad produktinformation. Kombinationen av manuell hantering i flera system och avsaknaden av en enhetlig integrationslösning ledde till flaskhalsar, felkällor och förlorad försäljningspotential.

Lösning

För att lösa dessa problem utvecklades en ny, snabb och responsiv WordPress Multisite-lösning baserad på WooCommerce. En mikrotjänstbaserad integrationshub i Microsoft Azure kopplar nu samman e-handel, PIM och ERP med automatiserade dataflöden. Lösningen har även utökats med verktyg för marknadsföring, mejlutskick och B2B-funktionalitet för att skapa en skalbar digital plattform som stödjer fortsatt expansion i både Europa och USA.

Funktioner

E-handel
– Ny SEO-optimerad plattform med hög prestanda och korta laddtider.

Integration
– Fullständig synkning mellan e-handel, PIM och ERP eliminerar manuella moment.

Rapportering
– Realtidsvisualisering av försäljning och aktivitet över alla domäner.

Teknikstack

Programmeringsspråk / ramverk
– WordPress Multisite, WooCommerce, .NET, C#

Datalagring
– Azure Blob Storage, Azure Queue Storage, Azure Key Vault

Integration och orkestrering
– Azure Functions, Azure DevOps

Resultat

Efter implementeringen har webbplatserna fått markant snabbare laddtider, bättre SEO-placeringar och ökad konvertering. De automatiserade processerna har minskat manuellt arbete och förbättrat datakvaliteten, vilket lett till effektivare marknadsföring och högre kundnöjdhet. Den nya lösningen har också visat sin styrka under stora kampanjer som Black Friday där systemet hanterade belastningen utan driftstörningar.