Affärsvärde och ekonomi med en modern integrationslösning för e-handel

Integration som affärsmotor – inte ett IT-projekt

Integration är inte teknik i bakgrunden – det är en direkt affärsdrivare. När order, pris, lager och kampanjer flödar i realtid mellan e-handel, ERP, 3PL och marknadsplatser minskar kostnaderna, intäkterna ökar och riskerna sjunker.

Med en Azure-baserad serverless integrationslösning betalar du för faktisk användning, skalar automatiskt vid peak (t.ex. Black Friday) och slipper dimensionera för toppar året runt.

Så här frigör integration miljoner i er affär

• Färre manuella moment: Order-, pris- och lagerhantering automatiseras. Fel och dubbelarbete försvinner.

• Högre konvertering: Rätt pris, lagerstatus och kampanj i rätt tid ökar försäljningen – särskilt i AI-drivna sökresultat.

• Mindre incidentkostnad: Färre returer och supportärenden tack vare korrekt produkt- och lagerdata.

• Snabbare time-to-market: Nya kampanjer, kanaler och marknader kan lanseras utan omtag.

• Bättre styrning: All data blir spårbar och mätbar – besluten baseras på fakta, inte magkänsla.

Från dolda kostnader till mätbar ROI

Utan modern integration staplas kostnader i det tysta: manuell orderhantering, sena kampanjsläpp, felaktiga lagersaldon och brandkårsutryckningar.
Med serverless i Azure flyttas kostnaden från reaktiv felsökning till proaktiv automation. Resultatet blir lägre fasta kostnader och rörliga kostnader som följer faktisk volym.

Räkneexempel: potentialen i siffror

1. Manuellt till automatiserat: 50 000 ordrar/månad × 2 min manuell hantering ≈ 750 000–1 000 000 kr/månad. Automatisering frigör upp till 800 000 kr/månad.

2. Konverteringslyft: +0,3 procentenheter CR på 1 M besökare ger +2,4 Mkr i omsättning, varav ~720 000 kr i bruttovinst.

3. Minskade stock-outs: 1 % lägre andel ”slut i lager” på 80 Mkr omsättning = +280 000 kr i bruttovinst.

Hos en nordisk modekedja sänkte vi returgraden med 12 % på tre månader – en förbättring som motsvarade 1,5 Mkr i sparade kostnader.

Riskreducering du kan mäta

• Färre felbeställningar genom validering i API-lagret.

• Lägre returgrad när produktdata alltid är korrekt.

• Kortare MTTR tack vare spårbarhet i varje meddelande.

• Mindre intäktsläckage från sena pris- och kampanjuppdateringar.

Varför Azure och serverless lönar sig

• Pay-per-use: Betala bara när flöden körs.

• Snabb utveckling: Bygg på färdiga tjänster för API, meddelanden och övervakning.

• Inbyggd säkerhet: Managed Identity, Key Vault och API Management minskar risk.

• Skalning utan drama: Hantera peakar utan överinvestering.

KPI:er som styr affären

• Andel ordrar utan manuell hantering.

• Ledtid från pris/kampanjändring till publicerad feed.

• Konvertering före/efter realtidsflöden.

• MTTR vid fel och antal dead-letters.

• Returgrad kopplad till informationsfel.

• ”Cost per order (ops)”: drift + handpåläggning per order.

Från pilot till skalbar affärseffekt

Börja med ett prioriterat flöde som ger snabb effekt (t.ex. pris/kampanj → Merchant Center eller order → ERP). Ett POC på 2–3 veckor kan visa mätbar ROI: färre manuella steg, kortare ledtider, bättre konvertering.
Undvik big bang – mät före/efter och skärp gradvis.

Så paketerar vi affärsvärdet

• Snabb nytta: Färdiga byggblock för order, pris, lager, returer och feeds.

• Riskkontroll: Realtid, spårbarhet och övervakning från dag ett.

• Ekonomisk transparens: Dashboard med ROI per flöde.

• Skalbar modell: Lägg till marknader, partners och kanaler utan omtag.

Slutsats och nästa steg

En modern integrationslösning i Azure är ett strategiskt ekonomibeslut:

• Den minskar kostnad per order.

• Den ökar intäkterna genom korrekt data i realtid.

• Den sänker risk och returgrad.

Vill du veta vad integration kan frigöra i just er affär?

Boka en gratis ROI-workshop (30 min) där vi räknar på era flöden och visar var de största vinsterna finns.